Política de privacidad

En Zapato Tienda, valoramos tu privacidad tanto como valoras la comodidad y estilo de nuestros zapatos para hombre, mujer y niño. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.zapatoses.com.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte la mejor experiencia de compra de sandalias, zapatos de salón, zapatos de tacón y zapatos planos, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realizas una compra.
• Información de transacciones: Detalles sobre los productos que compras, método de pago (Visa, MasterCard, JCB o PayPal) e historial de compras.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso para mejorar nuestro sitio web.
• Preferencias: Tus preferencias de productos y comentarios para personalizar tu experiencia.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar tus pedidos y proporcionar los servicios que solicitas.
• Mejorar nuestros productos (como nuestros elegantes zapatos de salón o prácticos zapatos planos) y tu experiencia de compra.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, pedidos o consultas.
• Enviar ofertas promocionales (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude.

3. Compartir y Divulgar Información

Zapato Tienda no vende ni alquila tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), envíos y marketing.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Para clientes internacionales (excepto Asia y zonas remotas no servidas), los datos pueden transferirse fuera de la UE con las protecciones adecuadas.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Protegemos tu información con medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Encriptación SSL de 256-bit para todas las transacciones.
• Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.
• Acceso restringido al personal autorizado.

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo requiera la ley.

5. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Recordar tus preferencias y artículos en el carrito.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar tu experiencia de compra.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva Política en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

Zapato Tienda
Calle Marengo, 68, Murcia, ES 30625
Email: [email protected]